Tietosuojaseloste
Päivitetty viimeksi: Tämä tietosuojaseloste on julkaistu 26.2.2023. Tutustu tähän selosteeseen huolellisesti ennen palveluidemme käyttämistä.
1. YLEISTÄ
Satama Life Oy, Y-tunnus XXXXXXX (jäljempänä ”Satama” tai ”me”) kunnioittaa yksityisyyttäsi. Olemme sitoutuneet suojelemaan Sataman palveluita käyttävien henkilöiden yksityisyyttä. Tämä tietosuojaseloste kuvaa, miten käsittelemme henkilötietoja, millaisia henkilötietoja keräämme, mihin käytämme niitä ja kenelle voimme niitä luovuttaa. Tämä tietosuojaseloste koskee kaikkea palvelun käyttöön liittyvää henkilötietojen käsittelyä.
2. REKISTERINPITÄJÄ
Rekisteripitäjä on:
Satama Life Oy
Y-tunnus XXXXXXX
Kankurinkatu 4
21600 Parainen
Rekisterin yhteyshenkilö:
Antti Heikkilä
antti@satama.life
0408385109
Ole yhteydessä rekisterin yhteyshenkilöön kaikissa henkilötietojen käsittelyyn ja oikeuksiesi käyttöön liittyvissä kysymyksissä. Voimme tarvittaessa pyytää sinua täsmentämään pyyntöäsi kirjallisesti ja todistamaan henkilöllisyytesi ennen toimenpiteisiin ryhtymistä.
3. KÄSITTEET
Noudatamme henkilötietojen käsittelyssä EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (”EU:n yleinen tietosuoja-asetus”, "GDPR") ja kansallista tietosuojalainsäädäntöä (”tietosuojalainsäädäntö”). Henkilötiedoilla tarkoitetaan luonnollista henkilöä (”rekisteröity”, "käyttäjä") koskevia tietoja, joista hänet voidaan tunnistaa suoraan tai välillisesti. Asiakkaalla ("asiakas") tarkoitetaan yritystä tai organisaatiota, joka ohjaa käyttäjän Sataman palveluihin, esimerkiksi työnantajan roolissa.
4. HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYN TARKOITUS JA PERUSTEET
Keräämme vain asiaan liittyviä ja tarpeellisia henkilötietoja ja käsittelemme niitä tässä tietosuojaselosteessa kuvattuja tarkoituksia varten. Henkilötietojen käsittelyn ensisijaisia perusteita ovat oikeutetun etu ja rekisteröidyn suostumus.
Henkilötietojen käsittelyn tarkoituksia ovat palvelun tarjoaminen, käyttäjäsuhteiden hallinta sekä palveluiden ja liiketoiminnan kehittäminen. Tietoja voidaan käyttää palvelujen käyttämisen mahdollistamiseksi ja tarjoamiseksi, asiakaspalveluun, viestintään, palautteiden keräämiseen, tieteellisen vaikutustutkimuksen tekemiseen, asiakassuhteiden hallintaan ja kehittämiseen sekä palvelujen kehittämiseen ja markkinointiin. Suoramarkkinoinnin (sähköpostimarkkinointi) osalta rekisteröidyiltä kysytään erikseen suostumus.
Kolmannen osapuolen evästeiden eri kanavissa keräämä data on Satamalle anonyymiä, mutta kolmas osapuoli saattaa omissa järjestelmissään analysoida ja yhdistellä dataa esimerkiksi mainonnan kohdentamiseen tai kävijätilastointiin.
5. REKISTERIN SISÄLTÖ
Henkilö- ja yritystietojen kerääminen on pääasiassa välttämätöntä, jotta voimme tuottaa ja tarjota palvelujamme, hoitaa asiakas- ja liikesuhteitamme sekä hoitaa lainsäädäntöön perustuvat velvoitteet. Keräämme ainoastaan tarpeellisia ja asiaan liittyviä tietoja.
Henkilötiedot: Nimi, sähköpostiosoite, yritys tai organisaatio, asiakasnumero ja valittu palvelupaketti.
Yritystiedot: Asiakassuhteen hoitamiseen tarvittavat tiedot, kuten yrityksen yhteys- ja laskutustiedot.
Muut käyttäjän luomat tiedot: Käyttäjän tuottama sisältö, kuten koulutuksissa vastatut kyselyt, harjoitukset ja tehtävät sekä käyttäjäkokemukset ja asiakaspalautteet.
Voimme käyttää anonymisoituja tietoja, joita ei voida yhdistää yksittäiseen käyttäjään, palvelujemme analysoimiseen ja kehittämiseen sekä tieteelliseen vaikutustutkimukseen.
6. SÄÄNNÖLLISET TIETOLÄHTEET
Henkilötietoja kerätään pääasiassa suoraan käyttäjältä esimerkiksi rekisteröitymisen tai palvelumme käytön yhteydessä. Joitakin henkilötietoja voidaan kerätä myös, kun asiakasyritys tekee sopimuksen Sataman kanssa, tai automaattisesti, kun rekisteröity käyttää verkkopalveluitamme.
Yritystietoja kerätään asiakassuhteen luomisen ja sopimuksen teon yhteydessä.
Muita käyttäjän luomia tietoja ja anonymisoituja tietoja kerätään koulutusten ja palvelun käyttämisen yhteydessä.
7. EVÄSTEET
Käytämme palvelussamme evästeitä sekä palvelun mahdollistamiseksi että parantaaksemme palvelua ja sen käyttöä. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallentuvat laitteellesi (tietokone, tabletti, puhelin tai vastaava), ja joita käytetään yleisesti internetissä. Osa evästeistä on välttämättömiä palvelun toiminnan kannalta, toiset puolestaan parantavat käyttökokemusta ja helpottavat palvelun käyttämistä. Voit estää evästeiden käytön omasta selaimestasi ja kieltää evästeiden hyväksymisen, mutta on mahdollista, että digitaaliset palvelut eivät tällöin toimi toivotulla tavalla.
8. HENKILÖTIETOJEN SÄÄNNÖLLINEN LUOVUTTAMINEN
Henkilötietojasi ei luovuteta työntekijöillemme tai muille osapuolille, ellei tässä käytännössä tai erityisessä lainsäädännössä toisin mainita.
Henkilötietoja voidaan luovuttaa seuraaville: Sataman työntekijöille ja alihankkijoille, palvelun ylläpidosta ja kehityksestä vastaaville sekä viranomaisille ja lainvalvontaan.
Sataman työntekijät voivat päästä käsiksi henkilötietoihisi ja käsitellä niitä käsitelläkseen palvelutilauksia, tarjotakseen sinulle palvelua ja ratkaistakseen palvelun tarjoamiseen liittyviä ongelmia sekä tietoturvariskien ja teknisten virheiden tunnistamiseksi ja korjaamiseksi. Sataman kouluttajat pääsevät käsiksi vastauksiin, joita annat koulutuksien yhteydessä kyselyihin, tehtäviin ja harjoituksiin.
Henkilötietoja voidaan poikkeuksellisesti luovuttaa viranomaisille lain edellyttämissä ja perustelluissa tilanteissa. Hätätapauksissa tai muissa odottamattomissa olosuhteissa Satama voidaan velvoittaa luovuttamaan rekisteröityjen henkilötietoja ihmisten hengen, terveyden ja omaisuuden suojelemiseksi. Sikäli kuin henkilötietoja luovutetaan, varmistamme, että niitä käytetään asiaankuuluvan tietosuojalainsäädännön mukaisesti.
Sataman työntekijät ja alihankkijat ovat sopimuksin sitoutuneet noudattamaan vaitiolovelvollisuutta ja tietosuojalainsäädäntöä sekä pitämään salassa henkilötietojen käsittelyn yhteydessä saamansa tiedot.
9. TIETOJEN SIIRTO EUROOPAN UNIONIN TAI EUROOPAN TALOUSALUEEN ULKOPUOLELLE
Henkilötietoja ei lähtökohtaisesti siirretä Euroopan unionin (”EU”) tai Euroopan talousalueen (”ETA”) ulkopuolelle. Palvelun toimittamisen sitä vaatiessa osa henkilötiedoista voidaan kuitenkin siirtää EU/ETA-alueen ulkopuolelle. Näin voi olla esimerkiksi silloin, jos rekisteröity asuu EU:n tai ETA:n ulkopuolella.
10. HENKILÖTIETOREKISTERIN SUOJAUKSEN KUVAUS
Suhtaudumme henkilötietojen tietoturvaan vakavasti. Henkilötietoja käsitellään aina luottamuksellisesti, huolellisesti ja tietosuojaselosteemme mukaisesti. Pyrimme jatkuvasti parantamaan tietoturva- ja tietosuojakäytäntöjämme. Käsittelemme henkilötietoja tavalla, joka takaa asianmukaisen turvallisuuden ja suojan kaikkina aikoina, mukaan lukien suojan luvattomalta käsittelyltä ja vahingossa tapahtuvalta katoamiselta, tuhoutumiselta tai vahingoittumiselta. Käytämme tämän varmistamiseen asianmukaisia teknisiä turvatoimia.
11. AUTOMAATTINEN PÄÄTÖKSENTEKO JA PROFILOINTI
Henkilötietoja ei käytetä automaattiseen päätöksentekoon tai profilointiin.
12. HENKILÖTIETOJEN SÄILYTYSAIKA
Jollet erityisesti pyydä henkilötietojesi poistoa, säilytämme niitä asiakas- ja/tai sopimussuhteen ajan sekä tarvittavan ajan asiakas- ja sopimussuhteen päättymisen jälkeen. Säilytämme henkilötietoja niin kauan kuin on tarpeen tässä tietosuojaselosteessa määriteltyjen tarkoitusten toteuttamiseksi. Saatamme säilyttää henkilötietoja pitempään, jos lakisääteiset vaatimukset näin edellyttävät (esimerkiksi erityislainsäädännön mukaiset vastuut ja velvollisuudet, kirjanpito- tai raportointivelvollisuudet), tai jos se on tarpeen esimerkiksi oikeudellisen vaateen esittämiseksi tai puolustamiseksi tai vastaavan riidan ratkaisemiseksi. Poistamme kaikki henkilötiedot, kun niitä ei enää tarvita.
Jos olet antanut meille luvan käyttää henkilötietojasi markkinointitarkoituksiin, säilytämme tietojasi niin kauan kuin asiakkaamme, esimerkiksi yrityksesi, organisaatiosi tai työnantajasi, on markkinoinnin kohteena.
13. REKISTERÖIDYN VELVOLLISUUDET JA OIKEUDET
Olet vastuussa meille antamistasi tiedoista ja näiden tietojen oikeellisuuden varmistamisesta. Olet niin ikään vastuussa siitä, että käytät palvelua palveluehtojemme ja asiaa koskevan lainsäädännön mukaisesti ja että meille luovuttamasi tiedot eivät loukkaa muiden henkilöiden oikeuksia.
Pääsyoikeus: Sinulla on pääsyoikeus tallennettuihin henkilötietoihin ja pyynnöstä oikeus saada tietoja kirjallisesti tai sähköisessä muodossa. Tarkastusoikeus voidaan evätä laissa säädetyin perustein. Tarkastusoikeuden käyttö on maksutonta.
Oikaisuoikeus: Sitoudut antamaan meille oikeat ja ajantasaiset tiedot. Jos huomaat virheellisiä tietoja, voit yleensä korjata ne itse. Jollet voi tehdä niin, voit pyytää virheellisten tai epätarkkojen tietojen oikaisua.
Poisto-oikeus tai oikeus rajoittaa käsittelyä: Sinulla on sovellettavan tietosuojalain mukaan aina oikeus pyytää henkilötietojesi poistamista tai henkilötietojen käsittelyn rajoittamista. Jos virheellisiksi epäiltyjä henkilötietoja ei voida oikaista tai poistaa tai poistopyyntöön liittyy epäselvyyttä, voimme rajoittaa pääsyä tietoihin. Sinulla on aina oikeus pyytää rajoittamaan henkilötietojesi käsittelyä esimerkiksi silloin, kun odotat vastausta henkilötietojesi oikaisu- tai poistopyyntöön. Voimme oma-aloitteisesti poistaa, oikaista ja täydentää havaitsemamme tarpeettomat, puutteelliset tai vanhentuneet henkilötiedot.
Oikeus tietojen siirtämiseen: Sinulla on sovellettavan tietosuojalain mukaan oikeus pyytää henkilötietojesi siirtämistä toiselle rekisterinpitäjälle.
Vastustusoikeus: Sinulla on oikeus vastustaa profilointia ja muuta käsittelyä. Ilmoituksesi esittämisen yhteydessä sinun on yksilöitävä tilanne, jonka perusteella vastustat käsittelyä. Voimme kieltäytyä noudattamasta pyyntöä laissa säädetyin perustein. Sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojen käyttöä tiettyyn käsittelytarkoitukseen, kuten suoramarkkinointiin. Voit antaa suostumuksen tai kieltää meitä harjoittamasta suoramarkkinointia kanavakohtaisesti, mukaan lukien profilointi suoramarkkinointitarkoituksiin.
Oikeus tehdä valitus: Sinulla on oikeus tehdä valitus Suomen tietosuojaviranomaiselle (https://tietosuoja.fi), jos katsot, että emme ole noudattaneet sovellettavaa tietosuojalainsäädäntöä.
Sinulla on oikeus vastustaa oikeutettuun etuumme perustuvaa henkilötietojen käsittelyä henkilökohtaisen erityistilanteen perusteella.
Vastaamme pyyntöihin EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa, pääsääntöisesti kuukauden kuluessa. Rekisterinpitäjällä on velvollisuus säilyttää kirjanpitoaineisto kirjanpitolaissa määritellyn ajan mukaisesti. Kaikissa rekisteröidyn oikeuksiin liittyvissä asioissa ja pyynnöissä ota yhteyttä Sataman yhteyshenkilöön: antti@satama.life
14. MUUTOKSET TÄHÄN TIETOSUOJASELOSTEESEEN
Kehitämme palveluitamme jatkuvasti, minkä seurauksena tätä tietosuojaselostetta saatetaan muuttaa ja päivittää. Muutokset voivat perustua myös lainsäädännön muutoksiin. Suosittelemme, että tarkistat tämän tietosuojaselosteen sisällön säännöllisesti. Olennaisista muutoksista tiedotetaan tarvittaessa rekisteröidyille ennen muutoksia. Jollet hyväksy uusia muutoksia, voit lopettaa palvelun käytön.